5. Via chatbots

Informatie via chatbots?

Lastiger wordt de vraag over de bron als je chat met een chatbot. Zijn ChatGPT, Copilot in Bing of Gemini (van Google) een bron? Chatbots combineren informatie uit talloze bronnen tot een nieuwe tekst. Daarmee is een chatbot-antwoord een hulpmiddel, maar zelf geen bron. Want de manier waarop het antwoord wordt samengesteld is nooit duidelijk. Ook als er bronnen gelinkt staan.

Steeds meer mensen gaan de informatie uit een chat rechtstreeks gebruiken. Dat is niet terecht. Ook de makers van chatbots zeggen zelf dat je informatie uit een chat altijd moet controleren bij een andere bron. En het is belangrijk om goeie prompts te geven. Vragen stellen is gezellig, maar duidelijke opdrachten geven is essentieel. Geef duidelijk aan wat de chatbot moet gaan doen. Jij stuurt en controleert.

Een chatbot is dus zelf geen bron en alleen eventueel een assistent om bronnen te vinden.